Dokumen

Product Knowledge

Informasi inti layanan

Semua hal penting tentang layanan convert pulsa Pulsake, dalam satu halaman.

Mulai dari operator yang didukung, batas nominal, rate, alur pencairan, sampai aturan penting yang perlu diperhatikan sebelum order.

Sekilas

Jawaban cepat untuk pertanyaan umum

Operator

Telkomsel, XL, Axis, Indosat, Tri, dan Smartfren.

Pencairan

DANA, GoPay, OVO, ShopeePay, LinkAja, dan rekening bank nasional yang aktif.

Operasional

Order bisa dibuat 24 jam. Hasil akhir mengikuti nominal yang diterima dan verifikasi sistem.

1

Tentang Layanan

Pulsake membantu pengguna mengubah pulsa menjadi saldo e-wallet atau transfer bank lewat alur online.

  • Transaksi dibuat, dipantau, dan diselesaikan melalui sistem yang aktif.
  • Hasil akhir tetap mengikuti rate aktif, nominal yang benar-benar diterima, dan status verifikasi.
  • Halaman ini merangkum informasi inti agar pengguna tidak perlu mencari penjelasan di banyak halaman.
2

Cakupan Layanan

  • Pulsake menerima pulsa dari operator Indonesia yang tersedia di sistem.
  • Pencairan dapat dikirim ke e-wallet dan rekening bank yang sedang aktif.
  • Daftar operator dan tujuan pencairan bisa berubah mengikuti ketersediaan channel.
3

Batas Nominal

Batas minimal dan maksimal dicek ulang saat order dibuat.

Jika pulsa yang masuk berbeda, sistem menghitung ulang dari nominal yang benar-benar diterima.

  • Pencairan ke DANA dimulai dari Rp5.000 hingga Rp1.000.000.
  • Pencairan ke metode lain mengikuti batas umum Rp10.000 hingga Rp1.000.000.
  • Nominal transaksi harus mengikuti aturan sistem, termasuk kelipatan yang berlaku saat order dibuat.
  • Untuk nominal di atas batas umum, hubungi admin terlebih dahulu.
4

Rate dan Perhitungan

  • Rate bergerak mengikuti pasar dan ketersediaan channel.
  • Nominal hasil yang tampil sebelum transfer adalah perkiraan, bukan angka final yang dikunci.
  • Nilai akhir dihitung saat pulsa masuk dan lolos verifikasi sistem.
5

Jam Layanan dan Estimasi

  • Order bisa dibuat 24 jam selama sistem tersedia.
  • Dalam kondisi normal, pencairan diproses cepat setelah pulsa diterima.
  • Waktu masuk dana bisa lebih lama jika ada gangguan operator, maintenance e-wallet, atau kendala bank tujuan.
6

Cara Kerja

  • Pengguna memilih operator, nominal pulsa, dan tujuan pencairan.
  • Sistem menampilkan estimasi hasil convert berdasarkan rate aktif.
  • Pengguna mengirim pulsa ke nomor center sesuai instruksi order.
  • Sistem memverifikasi pulsa yang masuk sebelum memproses pencairan.
  • Dana dikirim ke e-wallet atau rekening tujuan setelah order lolos validasi.
7

Ketentuan Penting

  • Nomor tujuan pencairan harus benar dan aktif. Kesalahan input bisa membuat dana tidak bisa diperbaiki setelah diproses.
  • Pastikan nominal transfer sudah memperhitungkan biaya kirim dari operator.
  • Order yang melewati batas waktu pembayaran akan dibatalkan otomatis.
  • Order yang sudah masuk proses umumnya tidak bisa dibatalkan.
  • Refund diproses sesuai hasil pengecekan dan ketentuan layanan yang berlaku.
8

Keamanan Data

  • Data akun dan transaksi digunakan untuk memproses order, mengirim status, dan menjaga keamanan layanan.
  • Akses data dibatasi sesuai kebutuhan operasional dan pengamanan sistem.
  • Pulsake tidak pernah meminta password atau OTP melalui WhatsApp, email, SMS, atau telepon.

Ringkasan Singkat

Pulsake mendukung convert pulsa operator Indonesia ke e-wallet dan rekening bank, dengan rate yang mengikuti pasar, layanan 24 jam, serta proses otomatis setelah pulsa diterima. Hasil transaksi tetap dihitung dari rate aktif, nominal yang masuk, dan hasil verifikasi sistem saat order diproses.

Revisi terakhir: 19 Mei 2026